La saturación de mercado hace referencia a la densidad de oferta de servicios o productos de una misma categoría en un área geográfica. Conocer esto es muy útil para evaluar el nivel de competencia y las oportunidades de negocio que permitan diseñar mejores estrategias de penetración y participación de mercado en la zona de análisis.
De esta manera, la saturación de mercado permite hacer un análisis para dar respuestas a preguntas clave como:
Uno de los componentes que enriquecen este análisis es su relación con los hábitos de consumos del mercado y el acceso que tiene a los productos o servicios que ofreces. Esto es determinante para optimizar la oferta de productos en los puntos de venta, ya sea que el consumidor compre en línea o esté dispuesto a trasladarse para realizar la compra.
Si los consumidores están dispuestos a viajar largas distancias para acceder a un servicio o producto específico, es posible que exista un mercado menos saturado en esa área geográfica.
Para ilustrar el potencial que tiene la saturación de mercado, analizaremos la saturación de los salones de fiestas o eventos en la Zona Metropolitana del Valle de México.
En el mapa de la Figura 01 se puede observar que la saturación de este tipo de centros de entretenimiento es mayor en la zona norte y oriente de la ZMVM. Entre los municipios y alcaldías con mayor concentración de salones para eventos destacan: Gustavo A. Madero, Venustiano Carranza, Iztacalco, Iztapalapa, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Coacalco de Berriozabal y Nicolás Romero.
A partir de aquí, la inteligencia de mercado cobra un papel fundamental porque nos permite incorporar más variables estáticas y dinámicas del entorno al análisis como se puede ver el siguiente mapa de la Figura 02.
El análisis de saturación de mercado se enriquece con información de centros comerciales, tiendas del sector de esparcimiento y los niveles socioeconómicos donde se encuentran los salones de fiestas. Con esta información se identifica un contraste interesante en el que los centros comerciales y las tiendas de esparcimiento tienen muy poca presencia en las zonas de mayor saturación de salones de fiestas. Además, existen más salones de fiestas en zonas de niveles socioeconómicos D+, D y E.
¿Existirá una correlación entre la saturación de salones de fiestas y la densidad de población infantil en aquellas zonas? ¿Crees que los centros comerciales han sabido adaptar la oferta de este tipo de servicios de esparcimiento en sus instalaciones para otro tipo de mercados? ¿Será una buena oportunidad de negocio para particulares el introducir salones de fiestas en la zona sur y poniente de la ZMVM?
En conclusión, la saturación de mercado permite evaluar no solo la relación entre la concentración de tus puntos de venta y la demanda del mercado, sino también su relación con la competencia, el entorno económico de la zona, así como las características socioeconómicas del mercado y sus hábitos de consumo. Con esto será posible diseñar mejores estrategias de expansión y de optimización de catálogo de productos y/o servicios.
Co-Autores: Agustín, Miguel Arturo, Frida, Carlos y Viri
Revisión y redacción: Leobardo Ramírez